¿Cómo definir un Modelo de Negocio?
El Canvas o lienzo del modelo de negocio es una herramienta visual que se utiliza para describir y analizar los diversos componentes de un negocio. El canvas consta de nueve bloques interconectados, cada uno de los cuales representa un aspecto diferente del negocio. Los bloques son los siguientes:
Propuesta de valor: Este bloque representa el valor único que el negocio ofrece a sus clientes. Describe los beneficios y características del producto o servicio, y cómo satisface las necesidades y deseos del cliente objetivo. La propuesta de valor es el motivo por el que un cliente elige un negocio sobre la competencia.
Segmentos de clientes: este bloque representa los diferentes grupos de clientes a los que se dirige la empresa. Incluye información sobre la demografía, las necesidades y los comportamientos de los clientes, y cómo la empresa alcanzará y atenderá a estos clientes.
Canales: este bloque representa las diferentes formas en que la empresa llegará e interactuará con sus clientes, como a través de su sitio web, redes sociales, tiendas minoristas u otros canales. También incluye información sobre cómo la empresa entregará su propuesta de valor a los clientes.
Relaciones con los clientes: este bloque representa los diferentes tipos de relaciones que la empresa tendrá con sus clientes, como a través de interacciones personales, interacciones automatizadas o interacciones de autoservicio. También incluye información sobre cómo la empresa mantendrá y fomentará estas relaciones a lo largo del tiempo.
Fuentes de ingresos: este bloque representa las diferentes formas en que la empresa generará ingresos, como a través de la venta de productos o servicios, suscripciones, publicidad u otras fuentes. Incluye información sobre el precio de los productos o servicios y cómo la empresa obtendrá valor de sus clientes.
Recursos clave: este bloque representa los diferentes tipos de recursos que la empresa necesitará para entregar su propuesta de valor y generar ingresos. Estos pueden incluir recursos físicos, como edificios o equipos, o recursos intangibles, como propiedad intelectual o activos de marca.
Actividades clave: este bloque representa las diferentes actividades que la empresa deberá realizar para entregar su propuesta de valor y generar ingresos. Estos pueden incluir actividades tales como desarrollo de productos, marketing, ventas o servicio al cliente.
Asociaciones clave: este bloque representa las diferentes asociaciones que la empresa necesitará para entregar su propuesta de valor y generar ingresos. Estos pueden incluir asociaciones con proveedores, distribuidores u otras empresas que pueden ayudar a la empresa a acceder a nuevos mercados, clientes o recursos.
Estructura de costos: este bloque representa los diferentes costos en los que incurrirá la empresa para entregar su propuesta de valor y generar ingresos. Estos pueden incluir costos tales como costos de producción, costos de marketing o costos generales.
En resumen, el canvas proporciona un marco visual para comprender los diferentes componentes de un negocio y cómo están interconectados. Al completar el canvas, una empresa puede obtener una mejor comprensión de su modelo de negocio e identificar áreas de mejora.
